|
Оплата
1. Безналичный расчет
2. Платежная система
Самовывоз
Самовывоз осуществляется ежедневно с 9:00 до 17:00 по адресу: г. Екатеринбург, ул.Блюхера, 50, оф. 410.
Товар резервируется на 3 рабочих дня с момента оформления заказа. По истечении данного срока товар с резерва снимается.
Доставка
Осуществляем доставку по России ПОЧТОЙ или транспортными компаниями по вашему выбору. Минимальная сумма заказа для такой доставки составляет 1000 рублей. Оформление доставки (подготовка документов, упаковка груза) в другие города оплачивается в размере 200 р. независимо от суммы заказа. Отправка груза возможна только при 100% безналичной предоплате (стоимость товара + 200 р. + тариф транспортной компании).
Стоимость доставки по Екатеринбургу с 11.00 до 19.00 в рабочие дни составляет:
* при заказе на сумму до 1000 р. — 900 р.
* при заказе на сумму до 2000 р. — 600 р.
* при заказе на сумму до 5000 р. — 200 р.
* при заказе на сумму от 5000 р. — бесплатно.
Доставка возможна на следующий день после оформления заказа, после его подтверждения по телефону (см. условия доставки).
В случае отказа от товара надлежащего качества при бесплатной доставке по прибытии курьера оплачивается сумма транспортных расходов в размере 200 р.
Изоплит, Карасьеозерский, Компрессорный, Лечебный, Малый Исток, Совхоз, Большой Исток, Березовский, Арамиль, В.Пышма, Горный Щит, Среднеуральск, Калиновский, Кольцово, Медный, Палкино, Рудный, Садовый, Северка, Шувакиш:
* при заказе на сумму до 6000 р. — 900 р.
* при заказе на сумму от 6000 р. — бесплатно.
Срок доставки составляет 1-3 дня (см.условия доставки).
В случае отказа от товара надлежащего качества при бесплатной доставке по прибытии курьера оплачивается сумма транспортных расходов в размере 900 р.
После оформления заказа на сайте менеджер свяжется с вами и уточнит время и место доставки товара. Заказ доставляется курьером в течение 1-4 рабочих дней после подтверждения.
Города Свердловской обл.:
* при заказе на любую сумму – 15 руб./км (из расчета протяженности дороги в обе стороны; километраж рассчитывается от объездной дороги г.Екатеринбурга и далее до пункта назначения).
Условия доставки
Доставка товаров осуществляется собственной курьерской службой интернет-магазина деревянных игрушек и мебели Picopok.com. Доставка осуществляется в любое удобное для вас место — квартира, офис, коттедж и пр. При заказе до 12.00 доставка по г. Екатеринбургу осуществляется на следующий рабочий день (в зависимости от загрузки курьерской службы). При доставке в отдаленные районы или города-спутники доставка осуществляется в течении 1-4 рабочих дней (в зависимости от загрузки курьерской службы). При доставке в отдаленные районы и города-спутники г. Екатеринбурга и при срочной доставке по индивидуальному графику время и сроки оговаривается с менеджером магазина. При повышенной загрузке курьеров доставка может быть перенесена на более позднюю дату, что будет обязательно с вами согласовано.
Доставка осуществляется в будние дни в дневное время с 11.00 до 19.00 часов и в выходные дни с 11.00 до 22.00.
После оформления заказа через сайт менеджер интернет-магазина согласует время и адрес доставки - без предварительного звонка доставка не осуществляется.
В день доставки курьер совершает предварительный звонок за 0,5-2 часа до своего приезда. В согласованное время покупатель должен находиться по адресу доставки. Доставка осуществляется до подъезда или иного общедоступного места.
Проверка всего товара производится службой контроля качества в офисе интернет-магазина Picopok-com. Приемка товара клиентом осуществляется по внешнему виду, дополнительная демонстрация товара — на усмотрение курьера (в зависимости от сложности приобретаемого товара и предоставленного места для проверки).
Повторный выезд курьера при форс-мажорных обстоятельствах клиента оплачивается по прейскуранту платной доставки (но не менее 250 р.).
Резервирование товара осуществляется либо на конкретную дату, либо на срок не более 5 рабочих дней.
Возврат
ПРОИЗВОДИТЕЛЬ ОСТАВЛЯЕТ ЗА СОБОЙ ПРАВО ВНОСИТЬ ИЗМЕНЕНИЯ В КОНСТРУКЦИЮ ВЫПУСКАЕМЫХ ИЗДЕЛИЙ, СНИМАТЬ И СТАВИТЬ В ПРОИЗВОДСТВО ЛЮБЫЕ ИЗДЕЛИЯ В СООТВЕСТВИИ СО СВОИМИ ПРОИЗВОДСТВЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ.
Вы вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после его получения — в течение 7 календарных дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный/кассовый чек либо иной документ, подтверждающий оплату указанного товара. В случае получения товара ненадлежащего качества вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, возвратить товар и потребовать возврат уплаченной за товар денежной суммы. Право на возврат не распространяется на список товаров, предусмотренных Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.
При отказе от товара надлежащего качества вам будет возвращена денежная сумма, уплаченная вами, за исключением расходов на доставку товара, не позднее чем через 10 дней со дня получения соответствующих требований в форме письменного заявления и фактического возврата товара. Возврат товара надлежащего качества на склад магазина производится за счет покупателя.
Обмен товара надлежащего качества
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ (статья 25 «Право потребителя на обмен товара надлежащего качества», Закон РФ «О защите прав потребителей» (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1).
Обмен товара ненадлежащего качества
В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель) обязан заменить такой товар в течение 7 дней со дня предъявления указанного требования потребителем (статья 21 Замена товара ненадлежащего качества, Закон РФ «О защите прав потребителей» (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1).
Мы работаем с физическими и юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями.
Для организаций и предпринимателей
Для получения товара представителем юридического лица с собственной печатью требуются:
1. Реквизиты юридического лица - юридический адрес, ИНН, банковские реквизиты;
2. Копия платежного поручения о перечислении платежа;
3. Доверенность, оформленная на имя сотрудника организации, получающего товар и заверенная печатью организации, либо печать организации.
Если у вас еще остались вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами:
+7 (343) 3-419-419, 383-89-69, 383-89-63;
Е-mail: info@picopok.com, market1@picopok.com.
|
Присоединяйтесь к нам в социальных сетях: